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Manual de Introdução ao Governo Digital

Conheça o modelo estoniano, líder global em governo digital, e descubra como aplicar suas práticas inovadoras para desburocratizar, digitalizar e modernizar processos no setor público e privado.

Conheça o modelo estoniano, líder global em governo digital, e descubra como aplicar suas práticas inovadoras para desburocratizar, digitalizar e modernizar processos no setor público e privado.

Gratuito

& Inédito no Brasil

Prefácio Especial

de 5 anos do Estônia Hub

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Há 5 anos,
o Estônia Hub conecta as melhores práticas globais de transformação digital ao Brasil.

Com mais de 300 participantes em programas imersivos e consultorias, nossa missão é clara: desburocratizar, digitalizar e internacionalizar. Este manual reúne a expertise de especialistas em projetos globais para que você aplique esse conhecimento de forma prática.

Você sabia que 99% dos serviços públicos na Estônia são digitais?

Baixe gratuitamente o Manual Governo Digital e descubra como implementar as estratégias que estão mudando o mundo!

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O país mais avançado em transformação digital está redefinindo o futuro da gestão pública – e agora você pode acessar esse conhecimento exclusivo.

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Hannes Astok

Diretor-adjunto | e-governance academy

Esta publicação ajudará você a entender os elementos e principais desafios do governo digital. Não nos profundaremos em questões técnicas nem forneceremos orientações para a criação de um governo digital dentro de um governo.

O texto se baseia nas experiências dos colaboradores dele, que participaram de projetos de governo digital em diferentes partes do mundo. Ele se destina a profissionais de todos os níveis que lidam com projetos governamentais. 

Hannes Astok

Diretor-adjunto | e-governance academy

Esta publicação ajudará você a entender os elementos e principais desafios do governo digital. Não nos profundaremos em questões técnicas nem forneceremos orientações para a criação de um governo digital dentro de um governo.

O texto se baseia nas experiências dos colaboradores dele, que participaram de projetos de governo digital em diferentes partes do mundo. Ele se destina a profissionais de todos os níveis que lidam com projetos governamentais. 

Guilherme Pavarini

Cofundador e CDO | GPXLator Translation Services

A tradução deste documento foi viabilizada por meio da parceria entre o Estônia Hub, GPXLator e a e-Governance Academy, contando com uma equipe especializada em tecnologia. O processo foi cuidadosamente planejado, desde a definição de guias de estilo e glossários até a padronização de aspectos técnicos, garantindo comunicação constante e contribuições inovadoras que resultaram em um trabalho de alta qualidade.

A equipe multidisciplinar de tradutores nativos utilizou ferramentas tecnológicas avançadas para assegurar rapidez e confiabilidade, atendendo às demandas específicas de cada cliente. Com foco em excelência e ética profissional, a GPXLator oferece soluções completas de tradução e localização, ideal para empresas que buscam padronização e estratégias eficazes para suas necessidades.

Guilherme Pavarini

Cofundador e CDO | GPXLator Translation Services

A tradução deste documento foi viabilizada por meio da parceria entre o Estônia Hub, GPXLator e a e-Governance Academy, contando com uma equipe especializada em tecnologia. O processo foi cuidadosamente planejado, desde a definição de guias de estilo e glossários até a padronização de aspectos técnicos, garantindo comunicação constante e contribuições inovadoras que resultaram em um trabalho de alta qualidade.

A equipe multidisciplinar de tradutores nativos utilizou ferramentas tecnológicas avançadas para assegurar rapidez e confiabilidade, atendendo às demandas específicas de cada cliente. Com foco em excelência e ética profissional, a GPXLator oferece soluções completas de tradução e localização, ideal para empresas que buscam padronização e estratégias eficazes para suas necessidades.

Raphael Fassoni

Cofundador e CEO | Estônia hub

Raphael Fassoni é empreendedor e consultor internacional com formação em Relações Internacionais pela UNESP e pela Universidade de Dresden, na Alemanha, além de especializações em consultoria estratégica por Harvard e liderança por Stanford. No Brasil, destacou-se como um dos mais jovens Diretores Comerciais da TOTVS, maior empresa de software da América Latina.

Atualmente, Raphael reside em Tallinn, na Estônia, onde é co-fundador do Estonia Hub, uma empresa que promove a transformação digital e fortalece parcerias entre Brasil e Estônia nos setores público e privado. Seu impacto nas relações internacionais foi reconhecido com a Medalha da Ordem de Rio Branco, concedida pelo Itamaraty em 2023.

Raphael Fassoni

Cofundador e CEO | Estônia hub

Raphael Fassoni é empreendedor e consultor internacional com formação em Relações Internacionais pela UNESP e pela Universidade de Dresden, na Alemanha, além de especializações em consultoria estratégica por Harvard e liderança por Stanford. No Brasil, destacou-se como um dos mais jovens Diretores Comerciais da TOTVS, maior empresa de software da América Latina.

Atualmente, Raphael reside em Tallinn, na Estônia, onde é co-fundador do Estonia Hub, uma empresa que promove a transformação digital e fortalece parcerias entre Brasil e Estônia nos setores público e privado. Seu impacto nas relações internacionais foi reconhecido com a Medalha da Ordem de Rio Branco, concedida pelo Itamaraty em 2023.

10 regras para implantação do Governo Digital

Comece pelo essencial

Antes de implantar tecnologias, garanta uma estratégia clara e sustentável.

Arquitetura integrada

Planeje a identidade eletrônica e a estrutura digital simultaneamente.

Desenvolvimento local

Capacite lideranças locais para garantir a continuidade do projeto.

Gestão da mudança

Envolva líderes e adapte processos para obter resultados de longo prazo.

Parceria com o setor privado

Colabore com empresas de tecnologia para implementar soluções eficazes.

Pilotos antes de escalar

Realize testes antes de investir em grandes implantações.

Financiamento sustentável

Planeje os custos como parte do orçamento nacional.

Estrutura legal robusta

Resolva questões jurídicas de privacidade e segurança de dados antes de lançar sistemas digitais.

Cibersegurança como prioridade

Garanta a proteção de dados com estratégias integradas.

Resultados visíveis

Defina métricas claras para medir o impacto das iniciativas.

Baixe o Manual de Introdução ao Governo Digital!

Entenda o processo de desburocratização e digitalização da Estônia.

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